Rechtliches
Richtlinie zur
Erstattung.
Wann eine Erstattung beantragt werden kann, wie Stornierungen ablaufen und wie genehmigte Erstattungen ausgezahlt werden.
- 01
Über diese Richtlinie
Diese Erstattungsrichtlinie erläutert, wann für Leistungen, die bei MakeMyPOA.com (betrieben von Brightlink Management Consultancy L.L.C.) erworben wurden, eine Erstattung beantragt oder gewährt werden kann. Sie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Zahlungen, Erstattungen, Streitigkeiten oder Ansprüche im Zusammenhang mit unseren Leistungen oder dieser Website unterliegen den anwendbaren Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate.
- 02
Erstattungsanträge
Bitte senden Sie Erstattungsanträge innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Zahlungsdatum an makemypoa@gmail.com und geben Sie dabei Ihre Rechnung, Ihre Quittung oder Ihre Zahlungsreferenz sowie den Grund für den Antrag an. Ein Antrag garantiert nicht automatisch eine Erstattung: Die Erstattungsfähigkeit hängt von der erworbenen Leistung, den bereits abgeschlossenen Arbeiten und etwaigen bereits angefallenen Gebühren von Behörden oder Dritten ab.
- 03
Unsere Servicegebühren
Unsere Servicegebühren können vorbehaltlich einer Prüfung erstattungsfähig sein, wenn mit der Arbeit an Ihrer Leistung noch nicht begonnen wurde. Sobald wir damit begonnen haben, etwa mit der Prüfung Ihrer Unterlagen, dem Entwurf oder der Übersetzung Ihres Dokuments oder der Vereinbarung eines Termins oder einer notariellen Beglaubigung, können die Gebühren je nach den bereits erbrachten Arbeiten teilweise oder vollständig nicht erstattungsfähig sein. Sind in Ihrem Angebot, Ihrer Rechnung oder Ihrem Paket besondere Erstattungsbedingungen festgelegt, gelten diese Bedingungen.
- 04
Gebühren von Behörden, Notaren und Dritten
Für Gebühren, die an staatliche Behörden, Gerichte, Notare, Beglaubigungsstellen, Übersetzer, Kurierdienste oder andere Dritte gezahlt werden, gelten die Erstattungsregeln der jeweiligen Behörde bzw. des jeweiligen Anbieters. Wir können die Erstattung von Gebühren, die bereits an sie gezahlt oder ihnen gegenüber zugesagt wurden, nicht garantieren.
- 05
Entscheidungen von Behörden
Ob eine Vollmacht, ein Testament, eine Beglaubigung oder ein anderes Dokument angenommen, eingetragen oder genehmigt wird, entscheidet die zuständige Behörde oder Institution. Eine Ablehnung oder ein erfolgloser Antrag begründet für sich genommen keinen Anspruch auf Erstattung bereits erbrachter Arbeiten oder nicht erstattungsfähiger Gebühren von Behörden und Dritten.
- 06
Wie Erstattungen abgewickelt werden
Nachdem ein Erstattungsantrag geprüft und genehmigt wurde, rechnen Sie bitte mit mindestens sieben (7) Arbeitstagen, bis wir die Erstattung einleiten. Soweit möglich, erfolgen Erstattungen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Wie lange es dauert, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht, hängt von Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder Ihrem Zahlungsdienstleister ab.
- 07
Stornierungen
Wenn Sie eine Leistung nach der Zahlung stornieren, wird eine etwaige Erstattung nach Abzug der bereits erbrachten Arbeiten, bereits gezahlter oder zugesagter Gebühren von Regierungsstellen oder Behörden, bereits angefallener Kosten Dritter, gegebenenfalls anfallender Zahlungsabwicklungs- oder Bankgebühren sowie aller sonstigen Kosten berechnet, die nicht zurückerlangt werden können.
- 08
Ausnahmen
Außergewöhnliche Anträge können von unserer Geschäftsleitung im Einzelfall geprüft werden. Wird in einem Fall eine Ausnahme genehmigt, begründet dies keine Verpflichtung, in einem anderen Fall ebenso zu verfahren.
- 09
Kontakt
Wenn Sie eine Frage zu einer Zahlung, Stornierung oder Erstattung haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an makemypoa@gmail.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per WhatsApp unter +971 56 655 6645.
Los geht’s
Ihre Vollmacht.
Erledigt.
Sparen Sie sich die Wege zu Kanzleien: Erstellen Sie Ihre Vollmacht bequem von zu Hause, komplett online und zu einem Bruchteil der üblichen Kosten. Sagen Sie uns, was Sie brauchen – wir antworten innerhalb weniger Minuten.