法律信息
退款
政策。
何时可以申请退款、取消如何处理，以及获批的退款如何支付。
- 01
关于本政策
本退款政策说明，就向 MakeMyPOA.com（由 Brightlink Management Consultancy L.L.C. 运营）购买的服务，在何种情况下可以申请或发放退款。本政策构成我们《条款与条件》的一部分。与我们的服务或本网站相关的任何付款、退款、争议或索赔，均受阿联酋适用法律管辖。
- 02
退款申请
如需申请退款，请于付款之日起七（7）天内将申请发送至 makemypoa@gmail.com，并附上您的发票、收据或付款参考编号，以及申请理由。提出申请并不自动保证获得退款：是否符合退款条件，取决于所购买的服务、已完成的工作，以及已产生的任何政府或第三方费用。
- 03
我们的服务费
如尚未开始为您办理服务，我们的服务费可能可予退还，但须经审核。我们一旦开始办理，例如审阅您的文件、起草或翻译您的文件，或安排预约或公证，视已完成的工作而定，相关费用可能部分或全部不予退还。如您的报价单、发票或服务套餐载有具体的退款条件，则适用该等条件。
- 04
政府、公证及第三方费用
支付给政府机关、法院、公证人、认证机构、翻译人员、快递公司或其他第三方的费用，适用该机关或服务提供方的退款规则。对于已向上述各方支付或已承诺支付的任何费用，我们无法保证能够退还。
- 05
主管机关的决定
授权委托书、遗嘱、认证或其他文件是否获得接受、登记或批准，由相关主管机关或机构决定。申请被拒绝或未获成功，其本身并不使您有权要求退还已完成工作的费用，或不可退还的政府及第三方费用。
- 06
退款处理方式
退款申请经审核并获批准后，请预留至少七（7）个工作日，以便我们启动退款。在可能的情况下，退款将通过原付款方式退回。款项到达您账户所需的时间，取决于您的银行、发卡机构或支付服务提供商。
- 07
取消
如您在付款后取消服务，任何退款均在扣除以下各项后计算：已完成工作的相应费用、已支付或已承诺支付的政府或主管机关费用、已产生的第三方费用、适用情况下的支付处理费或银行手续费，以及任何其他无法收回的费用。
- 08
例外情况
特殊申请可由我们的管理层逐案审核。在某一情形下批准例外，并不构成在其他情形下作出同样处理的义务。
- 09
联系我们
如您对付款、取消或退款有任何疑问，请发送电子邮件至 makemypoa@gmail.com，或通过电话或 WhatsApp（+971 56 655 6645）与我们联系。
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